La evolución en tres versiones
Odoo 18 introdujo los primeros asistentes (textos, sugerencias). Odoo 19 sentó la infraestructura. Odoo 20 da el salto de categoría: agentes conversacionales y operativos que generan presupuestos comparativos, responden consultas de datos en lenguaje natural y construyen informes — ejecutando tareas reales en los módulos.
Los casos con más impacto hoy
Consultas de datos sin depender del departamento ('¿ventas por región este trimestre?'), asistente de partes de horas que sugiere imputaciones, vista de auditoría contable asistida, y WhatsApp nativo que convierte conversaciones en registros del sistema.
Lo que la IA no hará por ti
No rediseñará tus procesos ni resolverá datos sucios: la IA ejecuta sobre lo que configuras. Un ERP mal montado con IA solo produce respuestas rápidas a preguntas mal planteadas.
Evaluamos caso por caso qué funciones de IA activar según tus requisitos de privacidad y RGPD — es parte del diseño de cada proyecto.